Política de Cookies
O que são cookies, quais usamos no site lumeb.com.br, com qual finalidade, por quanto tempo e como você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento.
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto que sites enviam ao navegador do visitante para serem armazenados localmente. Eles permitem que o site reconheça o navegador em visitas futuras, lembre preferências (idioma, consentimento) e meça audiência.
Além de cookies clássicos, podemos usar tecnologias semelhantes como localStorage, sessionStorage e pixels de medição. Para efeito desta política, todos são tratados como "cookies".
2. Categorias de cookies que usamos
2.1. Cookies estritamente necessários
Indispensáveis para o funcionamento básico do site (segurança, balanceamento de carga, lembrança de aceite do banner). Sem eles o site não funciona corretamente. Não exigem consentimento conforme orientação da ANPD.
2.2. Cookies de preferências
Lembram escolhas como idioma (PT, EN, ES, FR) e preferências de exibição. Não rastreiam comportamento. Permitidos por padrão, podem ser desativados nas configurações do navegador.
2.3. Cookies analíticos / desempenho
Permitem entender como o site é usado de forma agregada (páginas mais lidas, tempo de permanência, dispositivos). Anonimizados ou pseudonimizados quando possível. Exigem consentimento opt-in via banner.
2.4. Cookies de marketing
Atualmente não utilizamos cookies de marketing/publicidade no site institucional. Caso passemos a usar no futuro, esta política será atualizada e o banner solicitará novo consentimento.
3. Tabela completa de cookies
| Cookie / item | Categoria | Finalidade | Duração | Origem |
|---|---|---|---|---|
lumeb_consent | Necessário | Lembra aceite do banner de cookies | 1 ano | Próprio |
lumeb_lang (localStorage) | Preferência | Idioma escolhido | Persistente até limpeza | Próprio |
_ga | Analítico | Identificador único de usuário (Google Analytics 4) | 2 anos | |
_ga_* | Analítico | Estado de sessão GA4 | 2 anos | |
__cf_bm | Necessário | Detecção de bots (Cloudflare) | 30 minutos | Cloudflare |
cf-beacon session | Analítico | Métricas anônimas Web Analytics da Cloudflare (sem cookie persistente) | Sessão | Cloudflare |
4. Como gerenciar suas preferências
4.1. Banner de consentimento
Na sua primeira visita, exibimos um banner discreto na parte inferior da tela onde você pode Aceitar, Recusar ou Personalizar. A escolha é lembrada por 12 meses.
4.2. Mudar de ideia depois
Você pode revisar a escolha a qualquer momento clicando no link "Cookies" no rodapé desta página ou abrindo o painel de preferências do seu navegador.
4.3. Bloqueio pelo navegador
Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou ser avisado antes de aceitar. Note que isso pode prejudicar algumas funções do site (lembrança de idioma, áudio narrado, etc).
- Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies
- Safari: Preferências → Privacidade
- Firefox: Configurações → Privacidade e Segurança
- Edge: Configurações → Cookies e permissões do site
5. Cookies de terceiros
Alguns recursos do site são servidos por terceiros e usam cookies próprios, sujeitos a políticas próprias:
- Google Fonts — entrega de fontes Cormorant Garamond e Montserrat (sem cookies cadastrais; conexão simples)
- Google Analytics 4 — medição de audiência (apenas se você consentir)
- Cloudflare — CDN/hospedagem, anti-bot e Web Analytics
- WhatsApp / Meta — apenas quando você clica no botão "Falar no WhatsApp" e abre o app/site da Meta
6. Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir novas ferramentas ou exigências regulatórias. Toda atualização será publicada nesta página com nova data de versão.
Em caso de dúvidas: [email protected].